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よくあるご質問
株式会社ビバリーでのお買い物に関する疑問を解消します
注文してから商品はどのくらいで届きますか？
通常、ご注文確定から3〜5営業日以内に発送いたします。予約商品や一部地域（離島など）については、別途お届け予定日をメールにてご案内いたします。
送料はいくらですか？
全国一律800円（税込）となります。なお、1回のご注文合計金額が15,000円（税込）以上の場合は、送料無料でお届けいたします。
商品の返品や交換は可能ですか？
未使用・タグ付きの商品に限り、到着後7日以内であれば返品・交換を承ります。お客様都合による返品の場合、返送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
支払い方法にはどのような種類がありますか？
クレジットカード（VISA、Mastercard、JCB、AMEX）、あと払い（ペイディ）、Amazon Pay、Apple Pay、および銀行振込がご利用いただけます。
サイズが合わなかった場合、サイズの相談はできますか？
はい、カスタマーサポートにて商品の詳細な採寸やサイズ感のアドバイスを行っております。お問い合わせフォームより、お客様の身長や体型を添えてお気軽にご相談ください。
注文後のキャンセルや変更はできますか？
発送準備に入る前であればキャンセルが可能です。注文完了メールに記載された注文番号を添えて、お早めにカスタマーサポートまでご連絡ください。